Letenky cez mobil

Mobilné aplikácie » Letenky cez mobil

Mnohé letecké spoločnosti rozvíjajú svoje aktivity v udržaní zákazníkov smerom k mobilným aplikáciam. Letecké spoločnosti používajú mobilné aplikácie a elektronické letenky nielen pri predaji ale aj na odbavenie cestujúcich na letisku. S rozširovaním smartphónov získavajú zákazníci viac možností pre rýchle informácie a rezervácie v reálnom čase. Môžu si skontrolovať stav letu, letové plány a upozornenia i check-in pred odletom cez mobil.  Mobilné aplikácie sú pre letecké spoločnosti dôležité pre udržanie vernosti svojich zákazníkov, ktorí vyžadujú neustále jednoduchšie a prístupnejšie služby.


Nové technológie umožňujú nielen rezerváciu letenky prostredníctvom mobilu ale aj využitie lektronickej letenky uloženej v mobile pri vstupe na palubu lietadla. Neustále sa rozširuje počet letísk s najnovšími technológiami. Zákazníci získavajú rýchli prístup k aktuálnym informáciam o letoch, možnosť rezervácie, jednoduchý check-in a zároveň prostrednícvom mobilného kanalú všetky potrebné informácie pre cestovanie.  Spoločnosť Continental Airlines ako prvá ponúkla mobilné letenky na pravidelných letoch z Anglicka do USA. Mobilné palubné vstupenky chránia nielen životné prostredie tým, že šetria papier ale tiež pomáhajú predísť manipulácii a kopírovaniu palubných vstupeniek. Continental Airlines neustále rozširujú lety kde je možnosť použiť mobilnú letenku.  Letecké spoločnosti pracujú na ďalších mobilných projektoch a hľadajú spôsoby ako urobiť cestovanie jednoduchšie a viac interaktívne pre svojich zákazníkov. Dlhodobý vývoj v tejto oblasti je nákladovo efektívny nielen pre letecké spoločnosti ale aj pre ich zákazníkov.